پشتیبانی

یکی از مهمترین فعالیت های تخصصی شرکت فناوری پدیدار تامین، اجرا و پشتیبانی از لینک ها و ارتباطات بی سیم می باشد. ارتباطات بی سیم شامل لینک های کوتاه برد درون شهری تا لینک های برد بلند بین شهری و یا مناطق عملیاتی و صنعتی می باشد. اجرای ارتباطات بی سیم نیازمند بررسی های دقیق کارشناسی توسط افراد متخصص می باشد.




  •         امکان سنجی دقیق

  • انجام بررسی های جغرافیایی میدانی

  • آنالیز محل نصب و محاسبه ارتفاع دکل

  • بررسی وضعیت فرکانسی موقعیت اجرا

  • بررسی نوع سرویس مورد نظر کاربر به منظور انتخاب تجهیزات

  • کنترل شرایط محیط کار تجهیزات، اعم از دما، رطوبت و گرد و خاک

  • طراحی، اجرا و پشتیبانی لینک های بی سیم PTP,PTMP,Mesh,WIFI,VPLS

  • پیاده سازی سرویس Hotspot جهت اشتراک اینترنت پرسرعت با پوشش فضای داخلی و خارجی ( چتر WIFI).

  • فعالیت ها در زمینه نصب و راه اندازی و پشتیبانی ارتباطات بی سیم


با توجه به اهمیت نصب، راه اندازی و پشتیبانی از ارتباطات بی سیم و همچنین تجهیزات و تخصص های به کار گرفته شده، این شرکت، با داشتن سابقه طولانی در این زمینه، پروژه های متعددی را به انجام رسانیده است. از جمله :




  • نصب و راه اندازی و پشتیبانی بیش از 10 لینک استانداری کرمان

  • نصب و راه اندازی و پشتیبانی بیش از 20 لینک شهرداری کرمان

  • نصب و راه اندازی و پشتیبانی 20 لینک شهری علوم پزشکی کرمان

  • نصب و راه اندازی و پشتیبانی بیش از  20 لینک روستایی علوم پزشکی

  • اجرای 10 لینک  ITS جاده ای اداره راه و پایانه ی حمل و نقل

  • اجرا و پشتیبانی بیش از 10 لینک ICT مخابرات روستایی

  • نصب و راه اندازی و پشتیبانی لینک در مراسم ویژه و شرایط خاص

  • سفر ریاست جمهوری

  • مراسم رو نمایی از باغ فتح آباد

  • کنفرانس بین اللملی سلامت

  • دوی ماراتن کلوت


خدمات پشتیبانی سیستم  و نگهداری شبکه

بخش پشتیبانی و نگهداری شبکه،  کار نگهداری و پشتیبانی سیستمهای شبکه و سخت افزار شرکت ها و سازمان های مختلف را به شکل حرفه ای به انجام می رساند. این شرکت با در اختیار داشتن پرسنل مجرب که آموزش های لازم را بخوبی پشت سر گذاشته اند, توانایی پشتیبانی و نگهداری سیستم ها و شبکه های بزرگ با هر مقیاس را دارا می باشد.


کارشناسان این بخش ضمن آشنایی کامل با حساسیت ها و ضرورت های کسب و کار مشتریان و دارا بودن تجربه و دانش کافی در برطرف کردن مشکلات سیستم های کامپیوتری(سخت افزاری و نرم افزاری)، آماده ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری از شبکه های کامپیوتری مشتریان می باشند.


 

  • پشتیبانی و نگهداری از انواع سرور های و سرویس های  موجود شبکه

  • ارائه خدمات مشاوره ای و اجرایی جهت افزایش کارایی شبکه و امنیت آن

  • تدوین روال های دقیق تهیه نسخه های پشتیبان از اطلاعات و بازیابی سریع در هنگام بروز حادثه

  • استقرار سیستم پشتیبانی برای ثبت کلیه تماس های کاربران و ارائه خدمات به آنها

  • استفاده از نرم افزار نگهداری و تعمیرات پیشگیرانه و ارائه گزارشات خاص مدیریت

  • تدوین شناسنامه تجهیزات و ثبت آخرین وقایع و مستندسازی زیرساخت شبکه

  • انجام بازدیدهای منظم و اصولی جهت کاهش خرابی های احتمالی (PM)

  • بهره گیری از یک سیستم مدون کنترل کیفیت برای اطمینان از عدم بروز اشکال بعد از سرویس دهی و یا تعمیر